Vanliga frågor och funderingar

Oak brand bild

Oaks egna Q&A

Vi får ofta en massa frågor om våra produkter, frakt, dimensioner mm mm. För att göra det enkelt för dig som kund har vi skapat denna Q&A så du kan snabbt och enkelt hitta svar på just dina funderingar.

Vi uppdaterar listan löpande med nya ämnen utefter att vi får flertalet frågor på samma ämne. Skulle du inte hitta svar på just din fråga är det bara att dra ett mail till oss så svarar vi så fort vi kan. Vi försöker svara så fort vi kan och hjälper dig att få svar.

 

Våra vanligaste frågor och svar:

  • Kan man ha riggen utomhus?
    • Visst går det att ställa riggen ute, men den är inte behandlad för att klara ett nordiskt klimat, dvs ej rostskyddad för vår klimatzon. Riggen klarar sig fint utomhus då den har ett gott lackskydd. Skavs lacken bort behöver man “laga” genom att tex spraya en Hammarlack på den bara metallen. Bultar och exponerad metall kommer att rosta med tiden. Vi lämnar ingen garanti på en rigg som monterats utomhus.

 

  • Behöver jag skruva fast riggen både i golv och tak?
    • Att skruva fast riggen i väggen är ett måste, annars trillar den ju… Men att skruva fast den i golvet är inte ett måste. Riggen står stabilt och går utmärkt att använda utan att skruva i golvet hemma. Den kan röra sig lite om du rycker eller sliter i benen, men då är det bara att rycka åt motsatt håll tills stolpen står rakt igen.

 

  • När kommer produkterna?
    • Vi skickar alltid din beställning så fort vi kan, oftast inom ett par dagar. Men det händer att grejer tar slut på lagret och då kommer vi att informera dig direkt eller redan innan via en banner på sajten eller ett mail direkt till dig.

 

  • Kan jag beställa på bolaget mot faktura?
    • Självklart kan du bygga gym på företaget! Det bästa du gör då är att maila oss direkt på info@oakequipment.com så hjälper vi dig från planering till färdigt gym på faktura.

 

  • Jag har lägre takhöjd än riggens mått, går den att kapa?
    • Ja, när du lägger beställning på din rigg lägger du till X Anpassning av rigg i varukorgen. Vi kapar riggstolparna efter dina önskemål och lägger snittet exakt mellan två hål så att alla tillbehör funkar.

 

  • Jag är intresserad av en Komplett Crossfit box men vill byta ut skivstången och ha andra vikter på bumpers. Kan jag ändra paketet?
    • Vill du göra några ändringar från de ordinarie paketen som syns på hemsidan, hör av dig till info@oakequipment.com med dina önskemål så skräddarsyr vi ett paket som passar dig.

 

Vi fyller på med fler frågor löpande...