Fraktpolicy

FRAKTKOSTNADER - FRI FRAKT PÅ ALLA PAKET

Alla våra leveranser av gympaket har fri frakt för dig som kund. Enskilda produkter har dock fraktpris efter storlek och tyngd. De olika fraktkostnaderna är baserade på transportörens taxa och är beroende på varans vikt och storlek. Leverans av gympaket (oak box) sker som volymgods via DHL på pall eller med Bring hela vägen till dörren och du blir aviserad innan leverans. Mindre produkter levereras till service point (allt under 20 kg)

LEVERANS

Då vi försöker hålla absolut bästa pris på våra produkter krävs en effektiv lagerhållning och logistikkedja. Detta innebär att vi ibland säljer slut på våra produktet, vi måste reserverar oss för det för att kunna hålla priserna vi gör. Vid dessa tillfällen kontaktar vi dig för att se hur du vill gå vidare med din beställning. Var noga med att fylla i rätt adressuppgifter och kontaktuppgifter. Leverans sker till den adress du angivit. Det åligger köparen att säkerställa att leveransadressen som uppgivits vid köptillfället är korrekt.Tänk på att det är du som köpare som måste kolla att förpackningen vid leverans är ok, om den är skadad så måste du rapportera eventuella synliga skador direkt. Prisfel kan ibland också uppstå på grund av den mänskliga faktorn, så det måste vi också reservera oss för. 

TRANSPORTGARANTI

Alla leveranser är försäkrade av oss. Om paketet är skadat innan du öppnar det ska du anmäla detta till utlämningsstället. Synliga fel ska anmälas direkt till chauffören vid leveranstillfället. Ta i sådana fall inte emot paketet. Om du redan öppnat paketet när du upptäcker skadan, kontakta oss direkt. Dolda fel måste anmälas till oss inom 3 arbetsdagar efter leverans. Det är viktigt att du vid dessa tillfällen returnerar varan inom 14 dagar efter att vi kommit överens om en retur.